Home

My Ads

Previous Entry | Next Entry

Khodor
BusinessWeek в Штатах еще в январе опубликовали статью о поведении компаний во времена рецессий. Ниже - 10 ошибок бизнеса в кризисные времена:

1) Увольнение талантов. В данном случае бухучет берет свое. Уволить дорогих и умных - быстрый способ сократить расходы бизнеса.

2) Сокращение расходов на технологии. Xerox уже сообщали о том, что многие компании экономят на IT. Особенно банки. При этом надо не забывать, что теперь мы живем в мире социальных сетей и власти потребителей. В тяжелые времена компании должны поддерживать связь с потребителями, а значит, не экономить на  IT и технологиях.

3) Снижение рисков. Инновации - это всегда пробы и ошибки. Во времена кризиса менеджмент всегда становится более консервативным.

4) Прекращение развития новых продуктов. Реальный эффект этих сокращений будет заметен в конце рецессии, когда бизнесу будет нечего предложить потребителю.

5) Совет директоров меняет главу компании - вместо лидера, ориентированного на рост, приходит лидер, ориентированный на свижение издержек. Тут надо помнить одну простую вещь - бизнес создается для того, чтобы делать деньги, а не экономить их. 

6) Компании забывают о глобализации. Работать на международной арене непросто и недешево, поэтому многие компании уходят с развивающихся рынков. Большая ошибка. Развивающиеся рынки - неиссякаемый источник прибыли, бизнес моделей и талантов.

7) Инновации больше не лежат в основе стратегии компании. Временное явление, но нет ничего более постоянного, чем временного. Вернуться к прежним процессам инновации после рецессии будет непросто.

8) Успех работников измеряется по-другому. Весь бизнес выстраивается по принципу наименьших рисков. Опять же - после кризиса компаниям будет очень сложно перестраиваться на прежний лад.

9) Возвращается иерархия. В ситуации, когда приходится принимать быстрые решения, иерархия в системе менеджмента становится все сильнее. Как следствие, уходят самые креативные.

10) Компании сидят в четырех стенах и перестают пользоваться консультантами. Они начинают вариться в собственном соку. При этом менеджмент забывает, что лучший способ сделать настоящий прорыв, - это использовать людей из вне.

Настоящие компании проявляются во время кризиса. Во время прошлой рецессии Apple работали над iTunes, iPod и сразу после окончания рецессии. Apple не делали 10 ошибок. Не делайте их и вы.

Comments

( 7 comments — Leave a comment )
[info]emamster wrote:
Oct. 28th, 2008 07:49 pm (UTC)
>> бизнес создается для того, чтобы делать деньги, а не экономить их.

Золотые слова и не только во время кризиса! Оч не люблю, когда руководители этого не понимают
[info]moscowlondon wrote:
Oct. 28th, 2008 07:57 pm (UTC)
этого в статье не было. Отсебятина :) не помню, где услышал... уже давно, но очень понравились слова.

Чувствую, что в следующие год-два фраза будет оооочень актуальна.
[info]7popugaeff wrote:
Nov. 15th, 2008 12:46 am (UTC)
ПОдписываюсь под каждым словом, особенно под пунктом 6.
У нас сократили ЕМЕА, вот близорукие козлы
[info]al_my_all wrote:
Feb. 22nd, 2009 01:10 pm (UTC)
Странно, что у этой статьи мало коментов))
Спасибо за информацию.
Мне интересно как на Ваш взгляд будут развиваться маркетинговые агентства в условиях кризиса
[info]moscowlondon wrote:
Feb. 22nd, 2009 01:16 pm (UTC)
Re: Странно, что у этой статьи мало коментов))
ну... смотря, какие агентства. Маркетинговые исследования обычно не сильно проседают. Информация всегда будет нужна. Придется, естественно, быть чуть более эффективными :) На это кризис и есть :))

Клиенты будут меньше баловаться такими вещами как ребрендинг. + меньше заниматься инновациями. Год-два.

Тут надо гибкость проявлять и думать, как в сложившихся условиях себя позиционировать, какие услуги предоставлять клиентам. В Британии например все премиумные марки в одночасье оказались в заложниках собственного бренда. Покупательсткое поведение же в основе своей нерационально... полностью построено на эмоциях. Поэтому надо думать, как по-другому преподнести бренд, чтобы он имел ценность даже во время кризиса, а не просто казался дорогим :)
[info]al_my_all wrote:
Feb. 22nd, 2009 01:45 pm (UTC)
Re: Странно, что у этой статьи мало коментов))
Вы можете привести пример к каким эмоциональным инструментам прибегают компании в условиях ограниченных бюджетов на рекламу
[info]moscowlondon wrote:
Feb. 22nd, 2009 06:01 pm (UTC)
Re: Странно, что у этой статьи мало коментов))
ну, это смотря какой сегмент естественно.

Tesco например в Британии (супермаркет, средней ценовой категории) быстренько перестроился на "крупнейшего дискаунтера Британии". Скинули цены, четко это обозначили желтыми ценниками и сравнением с другими сетями.

Те, что подороже, им сложнее конечно. Тут надо смотреть на эмоциональную привязку. У англичан например очень ценится чувство сплоченности, местного community. Поэтому waitrose (дорогой супермаркет) делают упор на то, что помогают местным районам (спонсируют всякие маленькие кружки, благотворительные организации в вашем дворе), фермерам, производителям (мясо только от британских фермеров и проч.).

Просто надо донести до клиента, что теперь на их товар покупатели смотрят сквозь призму кризиса, а следовательно, думают, сколько это стоит, стоит ли это того, а если стоит, то почему. :)
( 7 comments — Leave a comment )

Profile

Khodor
[info]moscowlondon
MoscowLondon

My Ads

Latest Month

December 2009
S M T W T F S
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
Powered by LiveJournal.com
Designed by Paulina Bozek